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快消行業(yè)因為復(fù)購率高，需要返單快，而且拉新的成本高，所以做私域流量一定要做的精準，而且最好是像直播那樣，產(chǎn)品可以是不同行業(yè)的，最好是產(chǎn)品綜合體，意思就是可以把不同的產(chǎn)品放進來一起做。

傳統(tǒng)快消行業(yè)有自己的痛點：

品牌受傳統(tǒng)銷售模式限制，消費者購買行為非常隨機，品牌的粘性不高；

無消費者數(shù)據(jù)沒有沉淀，企業(yè)無法做出用戶畫像，每次活動需要花費大量成本做消費者引流。

企業(yè)為了促進消費者購買，每年都會舉辦大量線上活動，但沒有營銷工具可以跟蹤消費者行為，無法精準了解消費者對于每個活動的興趣度與參與度。用戶行為數(shù)據(jù)缺乏，無法做到精細化運營，無法精準對標消費者的活動需求，用戶粘性無法提高。

面對傳統(tǒng)快消，如何解決困境？

類似淘寶、天貓、京東、拼多多等渠道，我們稱之為公域渠道。企業(yè)可以發(fā)展公域渠道的經(jīng)銷商、渠道商，鋪設(shè)不同的渠道，比如開設(shè)多個渠道商淘寶店、天貓店、拼多多店等；另外還可以發(fā)展類似微商的個人或者企業(yè)微店，這些流量和訂單是渠道商發(fā)展來的。

發(fā)展多個渠道可以使用核貨寶訂單管理系統(tǒng)做訂單數(shù)據(jù)匯總，將商品、訂單、資金、物流等統(tǒng)一管理起來，將企業(yè)進銷存管理好，防止庫存超賣。

私域流量精細化運營

由于客戶都是有過一次銷售購買行為，我們可以以售后服務(wù)方式添加微信，引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號，以誘餌形式讓客戶加入會員服務(wù)群。

私域運營的價值是建立起一個封閉的、即時的、親民的、高效觸達的線上消費場景。企業(yè)可以在魚塘中加以品牌文化故事、用戶反饋等信息，讓用戶有足夠的品牌信任。

在這種私域模式里，企業(yè)可以通過企微個人號及朋友圈、企微社群或者直播等各種形式完成營銷。像名創(chuàng)優(yōu)品、瑞幸這種企業(yè)的私域打法，就是這個類型的典型代表。

小程序用戶行為捕捉，把控活動效果

核貨寶私域商城對接小程序，提供埋點代碼以幫助企業(yè)獲取消費者在小程序中的行為數(shù)據(jù)，全面了解用戶在活動中的參與情況。

企業(yè)可以在企微朋友圈、私聊、微信群中發(fā)布針對老客戶復(fù)購的優(yōu)惠以及獨有的優(yōu)惠活動激活用戶，以老帶新新老客戶均可享受xx折扣購買的措施拉新。

核貨寶私域商城會自動捕獲小程序用戶的行為數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)計、分析，企業(yè)活動運營人員則可直觀了解每一個用戶的活動參與情況，調(diào)整運營節(jié)奏，提升活動效果。

所以，傳統(tǒng)快消行業(yè)可以通過多渠道電商訂單+導(dǎo)購裂變的形式走出高轉(zhuǎn)化，對公域渠道來源訂單進行私域引導(dǎo)并通過公眾號內(nèi)容、朋友圈文案以及粉絲群秒殺、拼團等活動激活，最后使用品牌小程序商城進行綜合變現(xiàn)。整體的運營架構(gòu)如下：

這里需要注意的是，整個運營核心需要將多渠道的訂單庫存同步，避免因為多渠道的活動導(dǎo)致庫存頻繁超賣，最終品牌受損。

電商訂單+導(dǎo)購裂變，助力快消品牌渠道化并私域流量運營，會員整合營銷，走出高轉(zhuǎn)化。